Βοήθεια · 24 οδηγοί
Πώς μπορούμε να βοηθήσουμε;
Οδηγοί βήμα-βήμα για WordPress, e-shop, email, ασφάλεια και Google. Οι απαντήσεις στις ερωτήσεις που μας κάνουν πιο συχνά.
WordPress
Σελίδες, εικόνες, άρθρα και χρήστες: η καθημερινή διαχείριση της ιστοσελίδας σου.
5 οδηγοί →
WooCommerce & e-shop
Παραγγελίες, προϊόντα, κουπόνια και επιστροφές στο ηλεκτρονικό σου κατάστημα.
4 οδηγοί →
Email
Ρύθμιση του εταιρικού email σε κινητό και υπολογιστή, και παράδοση στα εισερχόμενα.
3 οδηγοί →
Ασφάλεια & backups
Κωδικοί, ενημερώσεις, αντίγραφα ασφαλείας και τι κάνεις αν κάτι πάει στραβά.
4 οδηγοί →
Ταχύτητα
Γιατί αργεί μια ιστοσελίδα, πώς το μετράς και τι βοηθά.
3 οδηγοί →
Google & SEO
Search Console, Google Business Profile και τα βασικά για να σε βρίσκουν.
2 οδηγοί →
Συνεργασία με τη WDlab
Πώς ζητάς αλλαγές και υποστήριξη, και τα βασικά για domain, hosting και email.
3 οδηγοί →
01 Συχνές ερωτήσεις
- Πώς συνδέομαι στη διαχείριση του WordPress→
- Πώς αλλάζω κείμενο ή φωτογραφία σε μια σελίδα→
- Πώς βλέπω και διαχειρίζομαι τις παραγγελίες→
- Πώς προσθέτω ή αλλάζω ένα προϊόν→
- Πώς ρυθμίζω το εταιρικό email στο κινητό→
- Γιατί τα email μου πάνε στα ανεπιθύμητα→
- Πώς προστατεύω τον λογαριασμό μου: ισχυρός κωδικός και 2FA→
- Τι κάνω αν πιστεύω ότι η ιστοσελίδα μου χακαρίστηκε→
- Γιατί η ιστοσελίδα μου είναι αργή: 6 συνηθισμένες αιτίες→
- Πώς ζητάω αλλαγή ή υποστήριξη από τη WDlab→
WordPress
- Πώς συνδέομαι στη διαχείριση του WordPress Η διεύθυνση σύνδεσης, τι κάνεις αν ξέχασες τον κωδικό και γιατί μερικές φορές σε «πετάει» έξω. →
- Πώς αλλάζω κείμενο ή φωτογραφία σε μια σελίδα Βήμα-βήμα αλλαγή κειμένου και εικόνας με τον επεξεργαστή του WordPress, χωρίς να χαλάσει η εμφάνιση. →
- Πώς ανεβάζω εικόνες χωρίς να γίνει αργή η ιστοσελίδα Σωστό μέγεθος, μορφή και όνομα αρχείου πριν το ανέβασμα: η πιο απλή βελτίωση ταχύτητας. →
- Πώς γράφω και δημοσιεύω ένα άρθρο στο blog Από το πρόχειρο μέχρι τη δημοσίευση: τίτλος, κατηγορία, εικόνα και προγραμματισμός. →
- Πώς προσθέτω νέο χρήστη και ποιον ρόλο να του δώσω Διαχειριστής, Συντάκτης, Συγγραφέας ή Διαχειριστής καταστήματος: ποιος ρόλος ταιριάζει σε κάθε συνεργάτη. →
WooCommerce & e-shop
- Πώς βλέπω και διαχειρίζομαι τις παραγγελίες Τι σημαίνει κάθε κατάσταση παραγγελίας και πώς προχωράς μια παραγγελία μέχρι την αποστολή. →
- Πώς προσθέτω ή αλλάζω ένα προϊόν Τιμή, προσφορά, απόθεμα, εικόνες και κατηγορίες: όλα όσα χρειάζεται ένα προϊόν για να πουλήσει. →
- Πώς φτιάχνω κουπόνι έκπτωσης Ποσοστό ή σταθερό ποσό, ελάχιστη αγορά, λήξη και όρια χρήσης για ένα κουπόνι. →
- Πώς κάνω επιστροφή χρημάτων σε μια παραγγελία Ολική ή μερική επιστροφή, με κάρτα ή χειροκίνητα, και τι γίνεται με το απόθεμα. →
- Πώς ρυθμίζω το εταιρικό email στο κινητό iPhone και Android: τα στοιχεία που χρειάζεσαι (IMAP, SMTP, θύρες) και τα βήματα ρύθμισης. →
- Πώς ρυθμίζω το εταιρικό email στο Outlook Χειροκίνητη ρύθμιση IMAP στο Outlook για Windows και Mac, όταν η αυτόματη δεν δουλεύει. →
- Γιατί τα email μου πάνε στα ανεπιθύμητα SPF, DKIM και DMARC με απλά λόγια, και τι άλλο κάνει τα μηνύματα να μοιάζουν με spam. →
Ασφάλεια & backups
- Πώς προστατεύω τον λογαριασμό μου: ισχυρός κωδικός και 2FA Η πιο αποτελεσματική προστασία για μια ιστοσελίδα WordPress κοστίζει πέντε λεπτά. →
- Πώς ελέγχω την έκδοση PHP και την «Υγεία ιστότοπου» Το εργαλείο του WordPress που δείχνει σε δύο λεπτά αν κάτι χρειάζεται προσοχή. →
- Τι κάνω αν πιστεύω ότι η ιστοσελίδα μου χακαρίστηκε Τα σημάδια, οι πρώτες κινήσεις και τι να μην κάνεις, μέχρι να καθαριστεί σωστά. →
- Κάθε πότε χρειάζεται backup και πού πρέπει να φυλάσσεται Συχνότητα, διάρκεια διατήρησης και ο κανόνας που σώζει ιστοσελίδες: το αντίγραφο να μην είναι μόνο στον ίδιο server. →
Ταχύτητα
- Γιατί η ιστοσελίδα μου είναι αργή: 6 συνηθισμένες αιτίες Από τις βαριές εικόνες μέχρι το hosting: τι επιβαρύνει μια ιστοσελίδα WordPress και τι βοηθά. →
- Πώς καθαρίζω την cache (και γιατί δεν βλέπω τις αλλαγές μου) Browser, πρόσθετο cache, Cloudflare: τα τρία σημεία όπου μπορεί να «κολλάει» μια παλιά έκδοση της σελίδας. →
- Πώς μετράω την ταχύτητα με το PageSpeed Insights Πώς διαβάζεις τα αποτελέσματα του εργαλείου της Google και ποια νούμερα έχουν πραγματικά σημασία. →
Google & SEO
- Πώς συνδέω την ιστοσελίδα μου με το Google Search Console Το δωρεάν εργαλείο της Google που δείχνει με ποιες αναζητήσεις σε βρίσκουν και τι προβλήματα βλέπει. →
- Πώς φτιάχνω και κρατάω ενημερωμένο το Google Business Profile Το προφίλ που εμφανίζεται στο Google Maps και στις τοπικές αναζητήσεις: τι να συμπληρώσεις και πόσο συχνά. →
Συνεργασία με τη WDlab
- Πώς ζητάω αλλαγή ή υποστήριξη από τη WDlab Τι να περιλαμβάνει ένα αίτημα ώστε να λυθεί με την πρώτη: διεύθυνση, περιγραφή, screenshot. →
- Domain, hosting και email: ποια είναι η διαφορά Τρία πράγματα που συχνά μπερδεύονται, πού πληρώνονται και τι γίνεται αν λήξει κάποιο από αυτά. →
- Πώς χρησιμοποιώ τον δωρεάν έλεγχο ιστοσελίδας Τι ελέγχει το εργαλείο σε ένα λεπτό, πώς διαβάζεις τα αποτελέσματα και τι δεν μπορεί να δει. →
Δεν βρέθηκε οδηγός για αυτή την αναζήτηση. Δοκίμασε άλλη λέξη ή ρώτησέ μας απευθείας.
Δεν βρήκες απάντηση;
Επικοινωνία →
Γράψε μας και θα σε βοηθήσουμε.
Στείλε τη διεύθυνση της σελίδας και ένα screenshot, και απαντάμε σε 1–2 εργάσιμες.