Όροι Χρήσης — FlexShop

1. Περιγραφή Υπηρεσίας

Η υπηρεσία FlexShop είναι ένα ευέλικτο πακέτο συνδρομητικού ηλεκτρονικού καταστήματος, που περιλαμβάνει σχεδιασμό και κατασκευή eshop βάσει του επιλεγμένου πακέτου, φιλοξενία (hosting), τεχνικές ενημερώσεις WordPress, plugins και WooCommerce, και βασική υποστήριξη για την ομαλή λειτουργία του καταστήματος. Η υπηρεσία δεν περιλαμβάνει σύνθετες λειτουργίες ή custom ανάπτυξη, εκτός αν προβλέπεται από αναβάθμιση πακέτου ή ξεχωριστή συμφωνία.

2. Ελάχιστη Διάρκεια και Πληρωμές

Η ελάχιστη διάρκεια συνδρομής είναι 12 μήνες. Η πληρωμή γίνεται μηνιαία και προπληρωμένη. Το κόστος ενεργοποίησης (setup fee) καταβάλλεται άπαξ και δεν επιστρέφεται. Σε περίπτωση μη καταβολής δύο (2) συνεχόμενων μηνιαίων πληρωμών, η WDlab διατηρεί το δικαίωμα αναστολής ή τερματισμού της υπηρεσίας, χωρίς επιστροφή καταβληθέντων ποσών.

3. Ιδιοκτησία & Εξαγορά

Το ηλεκτρονικό κατάστημα παραμένει ιδιοκτησία της WDlab καθ' όλη τη διάρκεια της συνδρομής. Ο πελάτης έχει δικαίωμα εξαγοράς του eshop μετά την πάροδο των 12 μηνών, με προνομιακή έκπτωση επί του συνολικού κόστους ανάπτυξης, όπως προσυμφωνείται στην επιμέρους σύμβαση.

4. Τεχνική Υποστήριξη

Η WDlab παρέχει βασική τεχνική υποστήριξη στο πλαίσιο της συνδρομής. Για προηγμένες υπηρεσίες, όπως συνεχή έλεγχο ασφαλείας, μικροδιορθώσεις προϊόντων/λειτουργιών και real-time monitoring, ο πελάτης μπορεί να προμηθευτεί το προαιρετικό πακέτο συντήρησης FlexCare (διαθέσιμο και στο track Online Store).

5. Ακύρωση & Λύση Σύμβασης

Η σύμβαση δύναται να λυθεί με γραπτή ειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών από οποιοδήποτε μέρος. Δεν προβλέπεται επιστροφή καταβληθέντων ποσών για προπληρωμένους μήνες.

6. Τροποποιήσεις Όρων

Η WDlab διατηρεί το δικαίωμα τροποποίησης των παρόντων όρων, με προειδοποίηση τουλάχιστον 30 ημερών μέσω email ή σχετικής ανακοίνωσης στην ιστοσελίδα.

7. Απόρρητο και GDPR

Η WDlab επεξεργάζεται τα προσωπικά και επιχειρηματικά δεδομένα του πελάτη (συμπεριλαμβανομένων δεδομένων πελατών/παραγγελιών του eshop) σε πλήρη συμμόρφωση με τον Γενικό Κανονισμό Προστασίας Δεδομένων (GDPR). Δες την Πολιτική Απορρήτου μας για λεπτομέρειες.

8. Αποδοχή Όρων

Με την ενεργοποίηση της υπηρεσίας FlexShop, ο πελάτης δηλώνει ότι έλαβε γνώση και αποδέχεται πλήρως τους παρόντες όρους.